トゥルーアップの解約方法は?電話が繋がらない時の対処法も紹介!

トゥルーアップ,解約方法

「自分の体に自信がない」

「今年も海は避けたいな・・・」

なんて悩んでいたりしませんか?

私も夏は嫌でずっと引きこもっていることが多かったんです。

女性にとって露出の多い夏は自信のない人にとっては苦痛ですよね。

でも私は「True up(トゥルーアップ)」で悩みを解決することができました。

トゥルーアップは手軽に女子力アップができると話題のサプリメントです。

でも、自分に合わなかった時や満足いく効果がなかったりする場合に、解約するのが面倒だったり無理に引き止められたらどうしようって思いますよね。

今回は、トゥルーアップの解約方法について詳しく紹介していきますね^ ^

 

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トゥルーアップの解約方法は?

トゥルーアップ,解約方法

トゥルーアップの解約方法は、下記の問い合わせ先に電話してオペレーターに解約の旨を伝えるだけです。

 

問い合わせ先

トゥルーアップお客様サポートセンター(株式会社Kanael)

TEL:03-4590-9907

月~金曜日 10時~17時 (土日祝日はお休みです)

 

トゥルーアップの解約はメールではできないの?

トゥルーアップの解約は電話のみです。

よってメールだけでなくFAXや手紙などでも、いっさい解約手続きができません。

電話が苦手というかたもいるとは思うんですが、商品改善のために解約理由を直接聞いていきたいという会社の方針なんだと思います。

解約にかかる時間は10分程度と言われているので、解約したい場合は手続きをするようにしましょう。

 

トゥルーアップの解約の電話は繋がらない時の対処法!

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トゥルーアップの解約方法は電話のみということで、「電話がつながらない」といった声もあるようです。

平日のみの対応なので、電話をかけるタイミングが重なってしまうことが原因のようです。

平日の11時〜13時の時間帯は電話が混み合う傾向にあるので、その時間を避けて電話をしてみると繋がりやすいと思います。

 

トゥルーアップはいつでも解約できる?

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トゥルーアップには2袋集中コースという定期コースがありますが、「回数縛り」はありません。

なので好きな時に解約することができます。

回数縛りがないと気軽に試すことができるから安心して購入することができていいですよね♪

 

トゥルーアップを解約する時の注意点は?

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初月で解約すると通常購入扱い

トゥルーアップを解約する際に気をつけないといけないのは、初月で解約してしまうと通常購入扱いになってしまいます。

なので最低でも2回目以降に解約するようにしましょう。

2回目以降は通常価格12,960円(税抜)が31%オフの8,980円(税抜)+送料319円(税抜)なので初回無料としてもかなりお得に購入できることになります。

 

商品発送の14日前までに解約する

定期コースは定期的に発送されるのでどうしても発送準備に時間がかかるものです。

商品が発送される14日前までに解約手続きをしないと商品が発送されてしまいます。

解約するのであれば、必ず商品発送の14日以内に電話にて解約手続きをしましょう!

 

解約時の注意点
  • 初月で解約すると通常購入扱い
  • 商品発送の14日前までに解約する

 

トゥルーアップの解約する時に引き止められる?

トゥルーアップ,解約方法

こういった商品を解約する時に不安なことの一つに無理に引き止められるんじゃないかって思ってしまいますよね。

でも大丈夫です!

ネットの口コミを見て貰えばわかりますが、そういった声はいっさいありませんでした。

他の定期コースを解約する時に、電話がなかなか繋がらないことがあってストレスを感じることがありました。

トゥルーアップはすぐにオペレーターに繋がってスムーズに解約することができました。

電話でもしつこい引き止めはなかったので、押しに弱い私でも大丈夫でした(笑)

トゥルーアップの定期コースを電話で解約しました。

以前他社の定期コースを解約する際にオペレーターがかなり高圧的で嫌な思いをしたことがあります。

しかし、トゥルーアップのオペレーターは丁寧でとても親切に対応してくださいました。

しつこく引き止められることもなかったので、改めて好感を持ちました。

トゥルーアップを電話で解約しました。

解約理由を聞かれた位で引き止めは一切ありませんでした。

すごくあっさりしていますよ。

解約後もDMや勧誘の電話も一切なく、商品に自信を持っているんだなと感心しています。

また機会があったら利用したいと好感を持ちました。

解約したい時に電話すれば安心して解約することができますよ^ ^

 

トゥルーアップは返品はできる?

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トゥルーアップは基本的には返品対応していません。

ネット通販はクーリングオフの対象外商品に該当するので返品は不可能です。

間違えて注文したなどは返品できないので注意してくださいね!

ただし、以下の場合に該当すれば返品・交換は可能です。

 

・注文した商品と違う

・到着した商品が破損していた

 

このように商品に不備があった場合は、お問い合わせフォームから連絡してください!

お問い合わせフォームはこちら

ただし商品到着後7日以内でないと交換対応してもらえないので注意してください。

 

トゥルーアップに返金保証はある?

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トゥルーアップの定期コースには残念ながら返金保証はありません。

基本的に返品が不可なので返金も不可になっています。

商品を購入する際は、しっかり吟味して自分に合っているのか、いつまで試してみるのかを確認してから、トゥルーアップ のことを知ってから購入しましょう^ ^

 

トゥルーアップを解約する前に!

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前述したとおり、回数縛りがないのでいつでも解約することができますが、初月で解約してしまうと通常購入扱いになってしまいます。

また調べてもらうとわかるとも運ですが、こういったサプリメントの効果は3ヶ月ぐらいから効果が出てくるものです。

 

サプリメントは、どのくらいの期間摂取するとよいのですか?

サプリメントは、おだやかなはたらきかけであり、相性によりご実感に個人差があります。日々の体調管理のサポートとしてまずは3カ月程度を目安に継続し、ご様子をみることをおすすめします。

また、継続する期間に制限はなく、ご実感されたものは長期的にお続けいただき差支えありません。

引用:DHC

個人的には3ヶ月ぐらい使って効果を確認してからでも遅くはないのかなって思いますよ。

 

トゥルーアップの会社ってどんな会社?

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社名 株式会社Kanael
所在地 東京都新宿区西新宿7丁目18-16
電話番号 0345909907
資本金 3,000,000円
設立 2018年10月
事業内容 Webマーケティング、ソフトウェア開発、通信販売業
代表取締役 山口稜世

 

【アクセス】

 

を解約方法や注意点は?返金保証は嘘?のまとめ

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まとめ

・トゥルーアップの解約方法は電話のみ!

・トゥルーアップを解約する際、電話がつながりにくい時間帯は平日の11時〜13時の時間帯!

・トゥルーアップは回数縛りがないのでいつでも解約できる

・トゥルーアップは初月で解約してしまうと通常料金が発生するので最低でも2ヶ月以上は継続した方がいい!

・トゥルーアップを解約する時は次回発送予定日の14日前までに連絡すること!

・トゥルーアップを解約する時は無理に引き留められたりしない

・トゥルーアップの返品は商品に不備がある場合のみ

トゥルーアップの解約方法について紹介していきました。

無理に引き止められることもないし、回数縛りもないので好きな時に電話してスムーズに解約できるので安心して試すことができますよね!

ぜひトゥルーアップで女子力アップを目指していきましょう♪

 

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はじめまして!Nai(ナイ)と言います。 日々の話題を提供できたらと思い、ブログを立ち上げました! 明日、学校の友達や職場の仲間と話せる話題を提供できたらと思っています。