サラフェプラスの解約方法と注意点は？返金保証は嘘？

サラフェプラスの購入を考えているけど、解約方法とかめんどくさそうなんて思っていませんか？

確かに解約って何かと面倒で手続きとかが大変だったりしますもんね(^^;

とくにコスメ系の商品は何かと定期購入だったりするので、解約に手間がかかる印象があります。

それに返金保証制度なんかも、ちゃんと返金されるのか気になるところです。

この記事を読めば、サラフェプラスの解約方法の注意点や返金保証制度についても知ることができますよ^ ^

 

サラフェプラスの解約方法は？

解約方法

サラフェプラスの解約方法は電話だけです。

電話番号	お客さまサポートセンター:0120-36-3525
受付時間	10:00～18:00 （土・日・祝日は休み）

最近、解約とかもネット上の手続きとかでわかりにくい時があるんで、助かりますよね♪

でも逆にメールでの解約ができないので、注意が必要です。

 

休止・変更方法

余談ですが休止と変更方法についても説明しておきますね。

休止・・・定期便を一時敵にストップさせたい時

変更・・・定期便の届ける期間の変更（１ヶ月、２ヶ月、３ヶ月）、支払い方法の変更、数量変更、お届け先の変更、商品の種類を変更など

休止・変更は電話でも問い合わせフォームでもどちらでも大丈夫です。

電話番号	お客さまサポートセンター:0120-36-3525
受付時間	10:00～18:00 （土・日・祝日は休み）
お問い合わせフォーム	https://www.withcosme.com/shop/contact/draft

 

サラフェプラスの解約時の注意点は？

次回到着の１０日前までに手続きをすること

サラフェプラスの解約・休止の注意点としては、次回到着日の10日前までに手続きが必要なところですね！

ここを注意しておかないと、解約や休止ができないどころか次の定期便が自宅に届いてしまうんです。

必ず解約・休止したい場合は10日前までに手続きをしましょう！

 

手続きしないと１ヶ月おきに届いてしまうこと

ちなみにサラフェプラスは１本で１ヶ月分（３０日分）ということになっているので、使用頻度が少なくても購入してから１ヶ月で次の定期便が届いてしまいます。

そんな時は１ヶ月間休止して２ヶ月後に届くように発送しもらうようにしましょう！

なんか手間だって思うじゃないですか(^^;

大丈夫ですよ！

定期便の配達間隔は「１ヶ月、２ヶ月、３ヶ月」から変更することができるんです。

これらの手続きも１０日前までに変更しないと商品が届いてしまうので注意してくださいね！

 

サラフェプラスの解約についての口コミ

解約方法がわかっても、無事に解約できるのかが不安に思われる方もいると思います。

無理に引き止められるんじゃないかって方も大丈夫です！

口コミサイトを確認したらこのような書き込みがありました。

解約に関する口コミを見ていても、解約で引き止められることもないみたいです。

時間を見つけて電話すれば解約できそうです！

 

サラフェプラスの返金保証制度とは？

サラフェプラスは肌に優しい成分が11種類も含まれていて安心して使えるんですが、中には肌に合わないって人もいるでしょう。

初めてに限り商品が自宅に到着してから２５日以内なら購入代金がもどってくる安心の『返金保証制度』！

これさえあれば安心して購入することができますよね♪

 

 

返金保証制度が利用できない時は？

返金保証制度が利用できないことがあるので以下の点に注意が必要です！

• お買い上げ明細書、商品の容器、商品の化粧箱の３点が揃っていない場合。
• 複数個のまとめ買いをして、２個以上の商品を開封している場合。
• 定期コースで２回目（２個目）以降の商品を開封している場合。
• 事前に電話連絡をしていない場合。
• 商品到着から25日を経過している場合。
• 一度も商品を使用していない場合。
• 特に肌荒れなどが生じていない場合。

ここで注意したいのは、顔汗を止めれるかと思ったのに効果なかったっているのは返金対象にならないんです。

 

返金保証制度で返ってくる金額は？

返金保証制度で戻ってくる金額は、商品代金から返送する発送料と振込手数料を引いた額です。

お得コースで購入したサラフェプラスの料金1,980円から

• 商品発送料：648円
• 振込手数料：250円

を引くと1,082円ですね！

商品発送料や振込手数料の多少誤差はあるかもしれませんが1,000円ぐらいはマイナスになってしまいますが、試してみてから戻ってくるなら価値はあるかもしれませんね！

 

返金保証制度の手続き方法は？

電話をする

返金保証制度の手続き方法は電話のみの対応です。

以下の問い合わせ番号に電話してください。

電話番号	お客さまサポートセンター:0120-36-3525
受付時間	10:00～18:00 （土・日・祝日は休み）

返金申請書を記入

返金申請書に記入する内容は以下の情報です。

• 名前
• 受付番号（最初に返金申請の電話をしたときに教えてもらえます）
• 住所
• 電話番号
• 返品理由
• ご意見・ご感想
• 振込口座情報

返送する

最後は、お買い上げ明細書、商品の容器、商品の化粧品箱、返金申請書をまとめて返送します。

返送先は以下の住所あてに送ります。

返送先住所	〒105-0004　東京都港区新橋６-９-４ withCOSME返品係

 

サラフェプラスの販売元はどんな会社？

サラフェプラスの販売元は「withCOSME（ウィズコスメ）」という店舗名で、『株式会社ハーバーリンクスジャパン』という会社名です。

株式会社ハーバーリンクスジャパンのホームページはこちら

withCOSME（ウィズコスメ）のホームページはこちら

会社の場所は上記返送先と同じ場所です。

ホームページに代表の牧野一郎社長の言葉が書いてありましたが、ちょっと感動的でした！

会社設立当初から、常に私たちが意識していることがあります。それは常にお客様と一緒に喜び、一緒に悩み、一緒に創造すること。
” with～いつも一緒に”　　　 この想いをお客様にお届けするため、2015年　『with COSME』　ブランドを立ち上げました。

これまでもこれからも　私たちは ” with～いつも一緒に”の想いを持ち続けます。

引用：wiht COSME

「with COSME」の「with」はいつも一緒にって意味があるんですね！

お客様のことちゃんと考えている。

そんな気持ちが伝わってきますね！

返金保証制度についてもちゃんと返ってくるし納得のいく感じがとてもしました^ ^

 

サラフェプラスの解約方法や注意点は？返金保証は嘘？のまとめ

 

サラフェプラスの解約時の注意点や解約方法、返金保証制度についてでした。

電話一本で解約できるし、返金保証制度もしっかりしているから安心ですね♪

もし自分に合わなくても手続きすれば返金されるので、実質1,000円ぐらいで試せることになります。

一度試す価値はありそうでね^ ^

 

 

※この価格は2020年7月1日現在の『サラフェプラス』の価格帯です。